周贤：一个有活力的教育生态是如何形成的

简单问题大家都是知道的：“我们知道问题，也知道答案，按部就班的去做就好”。 但是 Complicated 和 Complex 这两类问题，区别在哪里呢？这两个单词，在我们的高中英语手册里，都是“复杂” 的意思嘛。

我来打个简单的比喻：

如果我们把一个高级的机械表拆解开来，可能有几百种零件 —— 看起来“很复杂”，但是在专家有经验的指导之下，哪怕再困难，完全有可能将之一模一样拼装回去。这就是Complicated类型的问题，比较「繁杂」。

但是，如果我们把一个人体拆解开来，那就很难装回去了。复杂问题所呼应的情境更像一个有机的、动态的、因果不确定的过程，不可能通过简单分拆或机械匹配来回答。对于这样的问题，没有人有标准答案，甚至都无法借鉴任何专家的最佳方案，需要我们自己摸索前进，才能在过程中寻找到自己的答案。这样的问题类型，叫做Complex，真正的「复杂」。

显而易见，教育绝对不是一个简单问题，甚至也不是繁杂问题；教育是一个复杂问题，甚至混序问题。

创新和创业，确实千头万绪，事情很多；但它依然不是一个繁杂问题，必然也是一个复杂问题。

所以，当我们理解了问题的本质，就会发现：那些自上而下的行政命令，那些专家先行的指导支持，那些把最佳方案到处分发希望人们一招一式一摸一样的效仿….. 无论为此花费了多大的心血，支出了多少的成本，喊了多大声的口号...... 在教育创新领域，基本上是不可能有效的。

如果把Cynefin 框架迁移到人与人的合作行为，就很容易理解：为何合作和联结是那么的不容易。

角马和斑马的合作，是在简单问题上的合作：彼此发挥明显可见的优势，按照标准流程做好自己那份就可以了。

在繁杂问题上的合作，可能一个有经验的专家，或者有经验的领导人，他来安排和配对，设计和管理，也许就比较有效。

但是对于像教育和创业这样的领域而言，其有效的合作行为需要具备真正的自主意识，掌握有效的联结能力，并在不断的交互中加深彼此的共识，才能形成高效的合作关系，共同探索那些关键的复杂问题。

除了要解决的那类问题的性质，我们还可以看看时代的变化。

这几年，有一个词越来越多的出现在大家的语言中，包括这两天 LIFE 峰会上，也会是不是听到嘉宾提到这个词：VUCA。其实，这个单词来自四个英文单词的首字母：

— Volatile (易变的) ，Uncertain(不确定的)， Complex (错综复杂的)，Ambiguous （模糊不清的）。 

VUCA的概念最早是美军在20世纪90年代，引用来描述冷战结束后的越发不稳定的、不确定的、复杂、模棱两可和多边的世界。随后，“VUCA” 被越来越多的用来描述已成为 “新常态” 的、混乱的和快速变化的商业和社会环境。我有个朋友将之音译成“雾卡”，我觉得翻译得特别棒：因为恰恰就是这个单词所说明的时代特征：「雾蒙蒙的，到处都卡」。

那么对于处在这个时代的、希望在极其复杂的教育领域里，进行创新和创业的小岛们来说，就是三重雾卡了。创业本身就像走在一条钢丝线上，承担着巨大的压力；同时，教育问题错综复杂，属于强耦合难突破的领域；而这个时代又是一片雾卡。

三重VUCA之下，每一个有理想的教育创业者，可真的不容易。

我们都会说，做真的教育，会很慢，确实很慢；还有人说，做真的教育，会很小。如果要按照所谓的传统范式，用户数量，员工数量，年收入，甚至办公室大小等等，这些创业组织目前是真的不大。

但是，慢和小，并不代表没有力量，更不能说明，没有影响。因为无数个小在一起，也可以发挥大的力量。

但是，是不是无数个小站在一起，自然而然的就能够发挥大的力量了呢？

恐怕也不是。